Cвяжитесь с нами:
Оставьте свой контакт
Оставьте свои контакты и мы свяжемся с Вами
Первый раз запускать ДМС сложнее всего — непонятно, с чего начать и на что смотреть. Вот структура работы от первого разговора с руководством до момента, когда у сотрудников на руках полисы.
Все этапы — с реальными сроками. При работе через Sogenis весь цикл от запроса до подписания договора занимает 2−3 недели.
Как запустить корпоративный ДМС с нуля
Как запустить корпоративный ДМС с нуля — пошаговый план для HR
Этапы запуска дмс
Задача и бюджет
Техническое задание
Сравнение страховщиков
Проверка договора
Сбор данных сотрудников
Запуск и обучение
Этап 1. Определите задачу и бюджет
До того как идти на рынок, ответьте на три вопроса:
Срок: 1–2 рабочих дня.
Удержание ключевых сотрудников, привлечение кандидатов, снижение больничных, замена индексации ФОТ нематериальными льготами — это разные задачи, которые влияют на выбор программы.
Разные категории могут получить разные уровни программ.
Хотя бы ориентировочно. Это определяет, с какими страховщиками и программами вы будете работать.
Sogenis помогает составить ТЗ — это стандартная часть работы на старте
В ТЗ укажите:
Список городов и численность по каждому
Разбивку по категориям сотрудников, если нужны разные уровни программ
Перечень клиник, которые важно сохранить (если есть)
Опции, которые хотите включить: стоматология, стационар, телемедицина и другие
Пожелания по бюджету на каждую категорию
Этап 2. Сформируйте техническое задание
Срок: 1−2 рабочих дня.
ТЗ — это документ, который вы передаете брокеру или страховым для запроса предложений. Без Т З каждая страховая будет предлагать свое стандартное наполнение — сравнивать их будет невозможно.
Напишите письмо-доверенность на брокера
Этап 3. Закрепите свою компанию за конкретным менеджером страховщика
Срок: 1 день.
Технический, но важный шаг. Передайте брокеру название компании и ИНН — для закрепления клиента за конкретным менеджером внутри каждой страховой. Без этого один клиент может попасть к нескольким менеджерам, каждый сделает свое предложение с разным составом и ценой. Сравнивать это бессмысленно.
Конкретные клиники в программе
Они должны быть реальными, не просто названиями
Условия движения персонала
Можно ли добавлять и снимать сотрудников свободно
Условия пролонгации
Что происходит через год
Реальные различия в покрытии
Хронические заболевания, расходные материалы, стационар
На что смотреть при сравнении:
Этап 4. Сравните предложения
Срок: 3–4 рабочих дня.
Sogenis запрашивает предложения от 6−8 страховщиков одновременно и готовит сравнительную таблицу: цены, покрытие, клиники, ключевые отличия. Вы видите разницу не на словах, а в цифрах.
Минимум что нужно проверить:
Список клиник зафиксирован в приложении
Порядок прикрепления и открепления сотрудников четко описан
Перечень клиник, которые важно сохранить (если есть)
Есть или нет мораторий в конце договора
Условия пролонгации и расторжения
Этап 5. Проверьте и подпишите договор
Срок: 1–3 рабочих дня.
Sogenis проверяет договор до подписания: убеждается, что все договоренности зафиксированы, убирает размытые формулировки, согласовывает приложение со списком клиник.
Sogenis сопроводит запуск от ТЗ до первых полисов
Весь цикл — 2−3 недели
Этап 6. Соберите данные сотрудников
Срок: 3–5 рабочих дней.
Страховой нужны: ФИО, дата рождения, паспортные данные, город обслуживания. Способ сбора - через HR-портал страховой или таблицу. Sogenis готовит шаблон и помогает с заполнением.
Настройка канала поддержки
Куратор Sogenis на связи для всех вопросов в течение года.
Памятка в PDF
Список клиник, телефоны, инструкция по записи.
Вебинар для сотрудников
Как пользоваться полисом, куда обращаться, что делать в спорных ситуациях.
Этап 7. Запустите программу и обучите сотрудников
Что делает Sogenis:
Срок: 1–3 рабочих дня.
Полисы готовы — начинается онбординг. Без правильного онбординга у вас будет ДМС, которым никто не умеет пользоваться. По статистике, компании без обучения получают в 2−3 раза меньше обращений в первые месяцы.
Не проверять договор. Устные договоренности не имеют юридической силы
Запускать за неделю до конца года. Нужно время на сбор данных, согласование и подписание
Сравнивать предложения без единого ТЗ. Страховые дают разное наполнение, цены несопоставимы
Выбирать по цене, не смотреть на покрытие. Самый дешевый полис может оказаться самым бесполезным
Не обучать сотрудников. ДМС есть, никто не знает как им пользоваться
Типичные ошибки при запуске
Sogenis сопроводит запуск от ТЗ до первых полисов
Весь цикл - 2–3 недели
Мы используем cookie-файлы для предоставления вам наиболее актуальной информации. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов