Cвяжитесь с нами:
Оставьте свой контакт
Оставьте свои контакты и мы свяжемся с Вами
Пролонгация — не формальность. Это момент, когда компания имеет реальный рычаг: статистика использования, история отношений со страховщиком и возможность переговоров. Те, кто просто «продлевают как есть», обычно платят на 10−20% больше, чем нужно.
Пролонгация корпоративного ДМС
Пролонгация корпоративного ДМС — как продлить с улучшением условий
Что включает пролонгация
Статистика обращений
Анализ убыточности
Проверка клиник
Сравнение рынка
Переговоры со страховой
Обновление памяток
Когда начинать готовиться
У части страховщиков (Зета) действует мораторий
В последние 2 месяца нельзя добавлять новых сотрудников, а за снятых деньги не возвращаются. Если вы спохватились поздно — попадаете в невыгодные условия
За 2 месяца до окончания договора
Раньше — лучше. Если начать за 2 недели до конца, времени на нормальные переговоры не остается
Предложение на пролонгацию с детализацией
Откуда берется новая цена.
Убыточность договора
Какой процент от взносов был потрачен на медицинскую помощь.
Статистику обращений за год
По рискам, по клиникам, по частоте. Это ваши данные, страховая обязана их предоставить.
Что запросить у страховой перед пролонгацией
До разговора о цене запросите:
выше
90–100%
Убыточность выше 90−100% - страховая захочет поднять тариф. Здесь нужно разобраться: это реальное изменение здоровья коллектива или разовые дорогостоящие случаи? Разовые случаи (одна дорогая операция) не должны радикально менять тариф на будущий год.
Статистика по клиникам: если часть клиник не используется вообще — уберите их из программы. Ценообразующая клиника (самая дорогая) определяет тариф. Если её никто не посещает — зачем платить за её наличие?
ниже
60–70%
Убыточность ниже 60−70% - значит, страховая заработала на вашем договоре больше среднего. Это аргумент в переговорах о снижении тарифа или улучшении условий.
Как использовать статистику в переговорах
Причины поменять страховую:
Тариф при пролонгации вырос существенно, а убыточность была низкой
Сервис ухудшился: сотрудники жалуются на клиники, колл-центр, согласования
Другой страховщик предлагает лучшее покрытие за ту же цену
При смене страховщика история убыточности не всегда передается — это дополнительный аргумент для переговоров с новым страховщиком
Пролонгация со сменой страховщика
Не нужно автоматически оставаться у текущего страховщика. Sogenis при каждой пролонгации запрашивает предложения от других страховщиков и сравнивает с текущим.
Sogenis готовит пролонгацию за 2 месяца до окончания договора
Включает анализ статистики, сравнение рынка и переговоры со страховщиком
Динамическое наблюдение хронических заболеваний
Анализы при вызове врача на дом — расширенный объем
Чекапы для сотрудников
Улучшение условий по стоматологии
Страховые часто соглашаются, если понимают, что вы реально рассматриваете альтернативы
Что попробовать получить бонусом при пролонгации
Перед финальным предложением Sogenis запрашивает у страховой дополнительные опции — включить их бонусом или за минимальную доплату:
Что готовить к пролонгации: чек-лист
1
Запросить статистику обращений у страховой
За 2 месяца до конца договора
2
Провести опрос сотрудников об удовлетворенности ДМС
3
Проверить список клиник: какие используются, какие нет
4
Оценить убыточность: как она соотносится с рыночным уровнем
5
Запросить у Sogenis сравнительные предложения от других страховщиков
6
Провести переговоры — с аргументами, не просто спросить «а можно дешевле».
7
Подписать договор пролонгации и обновить памятки для сотрудников
Когда готовить памятки для сотрудников
Sogenis готовит обновленные памятки и при необходимости проводит повторный вебинар при смене страховщика
При пролонгации меняются клиники, номера телефонов, иногда приложение страховой. Если не обновить коммуникацию — сотрудники будут звонить по старым номерам и идти в клиники, которых уже нет в программе. Это раздражает и снижает доверие к ДМС.
Sogenis готовит пролонгацию за 2 месяца до окончания договора
Включает анализ статистики, сравнение рынка и переговоры со страховщиком.
Мы используем cookie-файлы для предоставления вам наиболее актуальной информации. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов