Первичная помощь на основе телеконсультаций предлагает важные преимущества, которые не всегда есть у традиционной системы с очными визитами: персонализация, гибкость, выбор, удобство и координация процесса силами выделенной команды. А высокое качество и удобство обеспечивают приток клиентов и более частое использование, а также позволяют сэкономить.
Первичная помощь на основе телеконсультаций служит точкой входа в более крупную экосистему здравоохранения, позволяющую участникам получать направленную помощь как в рамках профилактики и поддержания благополучия, так и в случае более сложных потребностей. Первичная помощь на основе телеконсультаций служит стартовой площадкой для оказания основной медицинской помощи и помогает направлять участников на дальнейшие онлайн и очные консультации, способствуя получению комплексной помощи.